안녕하세요!
어린이통학버스 전문가이자 회사의 든든한 리더이신 ‘여은영대표님’과의 인터뷰 소식으로 돌아온 세이프스쿨버스입니다.
안전교육, 공동명의 등을 비롯해 그 동안 대표님께서 여러 게시물에 종종 등장해주셨는데요…!!
모두들 잘 기억하고 계신가요?
기억은 나시는데 너무 잠깐씩만 나오서셔 서운하셨다고요?
그!래!서!
아쉬워하시는 여러분들을 위해 이번에 대표님과의 1:1 밀착취재 인터뷰를 진행했답니다 : )
먼저 바쁘신 와중에도 시간을 내주신 대표님께 감사하다는 말씀 전하겠습니다.
지금부터 스쿨버스와 대표님의 모든 것을 낱낱이 알려드릴 예정이니 지금부터 눈 크~게 뜨시고 집중해주세요!!
Q. 안녕하세요 대표님! 오랜만에 뵙게 되어 정말 반갑습니다.
세이프스쿨버스는 어떻게 탄생하게 되었나요?
안녕하세요!
스쿨버스 대표 여은영입니다.
현재 수도권에만 2만여대의 어린이 통학버스가 운영되고 있는데요.
유치원과 학원을 비롯한 여러 교육기관에서 ‘통학셔틀’은 ‘교육’만큼 아주 중요한 역할을 합니다.
하지만 실제로 마주하고 있는 현실을 살펴보면
학원에서는 원장님이나 선생님께서 직접 통학버스 운전을 하시거나 지입기사님을 고용하면서 갖은 고생을 하고 있으며,
부모님께서는 학원마다 다른 통학차량을 이용해야 하거나 한 번 통학버스를 놓치게 되면 직접 데려다 주어야 하는 번거로움을 겪고 있습니다.
무엇보다도 제가 직접 아이 셋을 키우며 어린이 통학버스를 태워서 보낼 때 마다 아이들을 위한 안전한 통학차량의 필요성을 많이 느꼈습니다.
본격적으로 세이프스쿨버스의 서비스를 출시하기 전, 1여년 동안 현장에서 직접 어린이 통학버스 시장조사를 했어요.
어린이집 버스, 유치원 버스, 학원 버스를 운행하고 있는 원장님들의 말씀을 들어보면,
대부분 공통적으로 통학 서비스로 인해 교육에 대한 집중도가 현저히 저하되었다고 하셨어요.
원장님들께서는 그 이유로 생각보다 어린이 셔틀버스 운행에 있어 이것저것 신경을 써야 할 부분이 많다고 답변해주셨어요.
각종 안전사고를 비롯해 차량 구매, 차량 관리, 보험 가입, 기사님 고용 등 이 모든 것들을 혼자서 해야 하니 힘이 많이 든다고 하시더라고요.
특히 체육학원의 경우에는 관장님께서 직접 학원통학버스를 운영하는 경우가 많이 있었답니다.
학원운영과 관련된 업무에서 어린이 통학차량 운행 및 민원처리에 대한 비중이 30%나 된다고 합니다.
실제로 원장님들은 교육 커리큘럼 구성보다 통학버스 운영에 더 큰 부담을 느끼신다고 해요.
저는 바로 이러한 현실에 착안해 지역을 기반으로 한 안전한 어린이 통학버스 운행 관리 및 대행 서비스를 기획하게 되었답니다.
Q. 세이프스쿨버스만의 특별한 점이나 강점은 무엇이라고 생각하시나요?
정규직 기사님 고용, 신차 구비, 안전운행 매뉴얼 구비, 자체 안전교육 실시는 스쿨버스의 가장 큰 강점이랍니다.
스쿨버스의 최우선 가치를 ‘안전’에 두고, 어린이 통학버스 운행의 안전과 관련된 모든 사항들은 철저히 교육하고 점검합니다.
안전에 집중 또 집중하여, 부모님들과 원장님들의 걱정을 덜어드릴 수 있는 요소들에 신경을 썼어요.
모든 통학버스 차량을 신차로 구매하였고, 경력과 노하우를 갖춘 기사님들을 정규직으로만 채용한답니다.
주기적인 세차 실시, 살균 소독, 필터 교체 등을 통해 차량 내외부 청결을 최상으로 유지한답니다.
채용 전, 관련서류들을 꼼꼼히 확인하고, 도로교통공단에서 실시하는 어린이 통학버스 안전교육은 물론
스쿨버스의 안전운행 매뉴얼을 통한 자체적인 안전교육도 실시하고 있습니다.
지난 포스팅을 보시면 아마 제가 직접 통학버스 안전교육을 진행하고 있는 모습도 확인하실 수 있을 거에요.
안전법규 준수, 차량 관리법, 친절 및 소통 매뉴얼, 감정 대응법 등을 안전운행 매뉴얼에 담아 교육을 통해 기본적인 사항들을 전달하고 있답니다.
또한 스쿨버스 자체 유니폼을 보급하여 착용함으로서 소속감과 책임감도 조성하고 있어요.
대부분의 어린이 통학버스 안전사고가 감정에서 비롯되는 만큼, 정규직 실장님들께 부모님과 원장님을 상대로 한 기본적인 감정 대응요령과 대화 기술을 마련해 교육을 실시하고 있답니다.
더불어 스쿨버스 어플 사용법, 최적 경로 산정 방법, 행정 절차 처리 방법, 차량 인수 방법 등을 함께 교육하고 있어요.
신규 출시 후 1주일 동안은 운행 매니저분들이 지원을 나가 동반탑승을 하며, 차량 운행과 관리 등 현장에서 필요한 실무지식을 교육해주신답니다.
원장님께서는 통학버스 운행에 대한 스트레스에서 벗어나, 교육에만 집중할 수 있다는 점에서 스쿨버스 서비스를 선택하셨으며,
학부모님께서는 우리 아이들의 안전한 운행환경이 보장되어, 안심하고 어린이 통학버스를 태워보내실 수 있다는 점에서 큰 만족을 느끼고 계세요.
참! 마지막으로 저희 스쿨버스 인사는 ‘오늘도 안전운행하겠습니다!’랍니다.
저희의 안전 철학을 가장 잘 담아낼 수 있는 인사말을 고민하다가 생각해내게 되었어요.
스쿨버스의 모든 직원과 실장님들께서는 ‘오늘도 안전운행하겠습니다!’라는 인사로 하루를 시작하고 마무리한답니다.
Q. 세이프스쿨버스의 인재상에 대해서 말씀해주세요!
작년 4월 법인 설립 이후로, 스쿨버스는 유치원, 어린이집, 학원 등과 꾸준히 계약을 체결해오고 있는데요.
학원과 유치원에 어린이 통학버스 서비스를 새롭게 출시할 때마다 실장님들께서 저희의 새 식구가 되어주시고 있답니다.
세이프스쿨버스는 우리 아이들의 안전한 통학 환경을 조성해줄 뿐만 아니라,
사회적으로 큰 이슈가 되고 있는 운행 기사님들의 근무 환경을 개선하는 역할도 함께 수행하고자 해요.
따라서 스쿨버스에서는 경력이 충분한 시니어 운행기사님들이나
함께 성장해나갈 수 있는 진취적이고 열정 있는 사회 초년들을 적극적으로 채용하고 있답니다.
서비스 마인드를 갖추고 스쿨버스와 함께 프리미엄 어린이 통학버스 서비스를 제공할 수 있는 분을 모집하고 있어요.
성실한 자세로 안전운전을 할 수 있는 사람, 아이들과 충분히 소통하고 공감할 수 있는 사람이라면 언제나 환영이랍니다.
운행, 마케팅, 기획, 운영, 운행관리, 앱 서비스 개발 등 다양한 직무에 걸쳐 여러 인재들을 선발하고 있으니 많은 지원과 관심 부탁드릴게요!
Q. 그 동안 회사를 운영해오며 기억에 남는 에피소드가 있으신가요?
음… 에피소드가 너무 많이 떠올라서 어떤 것을 이야기해야할 지 모르겠어요.
가장 최근에 있었던 일을 말씀드릴게요.
이번 달 여의도에 있는 베베아미고라는 유아교육기관에 신규 서비스 출시를 하였는데, 하루는 제가 직접 현장을 방문해 운행 점검을 했답니다.
막 1차 하원을 시작하려고 하는데, 집이 바로 앞이라 셔틀을 탑승하지 않는 한 아이가 울면서 원장님과 걸어왔어요.
원장님께서 그 동안 원에 다니면서 단 한 번도 울지 않았던 친구인데, 셔틀버스를 너무 타고 싶어서 울음보가 터져버렸다고 말씀하시더라고요.
순간 아이의 순수한 마음이 너무나도 귀여워서 엄마미소가 절로 났답니다.
그래서 그 친구를 태우고 1차 하원을 함께 돌고 왔어요.
다 타고 통학버스에서 내려주니 언제 울었냐는 듯 신나서 어머니와 함께 집으로 가더라고요.
다시 생각해도 정말 귀여운 아이였어요. 그렇지 않나요?
Q. 마지막으로 하고 싶으신 말씀 부탁드리겠습니다!
저희 세이프스쿨버스에 대한 업계의 기대가 아주 크다는 사실을 매일 몸소 느끼고 있어요.
작년 6월에 본격적인 서비스 출시를 한 후, 여러 학원과 유치원, 어린이집에서 너무 좋은 반응을 해 주셔서 많은 힘을 낼 수 있었답니다.
그분들의 기대가 높은 만큼 더욱 더 수준 높은 어린이 통학버스 운행 관리 및 대행 서비스로 보답해야 한다고 생각합니다.
적극적인 투자 유치를 통해 보다 더 많은 학원, 유치원, 어린이집 등에 보다 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
추후 스쿨버스에서는 5분셔틀, 안전한 노란차 카풀 등 다양한 어린이 통학버스 서비스를 출시할 예정이니 많은 기대 부탁드릴게요!
현재 개발한 스쿨버스 어플도 좀 더 정밀한 위치를 제공하룻 있게끔 업그레이드할 계획이랍니다.
스쿨버스 동영상도 제작될 예정이니 많은 관심 가져주세요!
마지막으로 세이프스쿨버스 어린이 통학버스 차량의 교통법규 위반을 목격하셨다면, help@safeschoolbus.net으로 꼭꼭 신고해주세요.
신고해주신분께 포상금을 드리며, 해당 차량의 기사님은 철저한 재 안전교육 후 운행하십니다.
우리 아이들의 안전한 통학길을 위해 언제나 노력하는 스쿨버스가 되겠습니다 🙂
